Política de privacidad
Última actualización: febrero de 2026
Descripción general
Calanio ("nosotros", "nos", "nuestro") opera una plataforma de generación de documentos impulsada por IA. Esta Política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestro servicio en calanio.com y aplicaciones relacionadas.
Al usar Calanio, aceptas la recopilación y el uso de información tal como se describe en esta política.
Información que recopilamos
Información de la cuenta
Cuando te registras, recopilamos tu dirección de correo electrónico y una contraseña (almacenada como hash criptográfico — nunca en texto plano). También podemos recopilar un nombre de usuario si decides proporcionarlo.
Datos de conversación y espacio de trabajo
Almacenamos el contenido de tus conversaciones de IA y los documentos que generas en los espacios de trabajo de Calanio. Estos datos son necesarios para proporcionar el servicio principal, incluida la continuidad entre sesiones (retomar donde lo dejaste).
Datos de uso
Recopilamos información técnica estándar como direcciones IP, tipo de navegador, páginas visitadas y duración de la sesión para monitorear el estado del servicio y mejorar el producto.
Cómo usamos tu información
Prestación del servicio
Tus datos de conversación se envían a la API Claude de Anthropic para generar respuestas de IA. Este es el mecanismo central del producto. Al usar Calanio, consientes que el contenido de tu conversación sea procesado por los sistemas de Anthropic bajo su Política de privacidad y las políticas de uso de la API.
Mejora del producto
Utilizamos datos de uso agregados y anonimizados para comprender cómo las personas usan Calanio y priorizar mejoras. No usamos el contenido de conversaciones individuales para entrenar modelos de IA.
Comunicaciones
Podemos enviar correos electrónicos transaccionales (confirmación de cuenta, restablecimiento de contraseña) y, con tu consentimiento, actualizaciones del producto. Puedes darte de baja de las comunicaciones de marketing en cualquier momento.
Servicios de terceros
Calanio depende de los siguientes servicios de terceros:
- Anthropic — Proveedor del modelo de IA. El contenido de tu conversación es procesado por la API Claude de Anthropic. Consulta la Política de privacidad de Anthropic.
- Google Analytics (GA4) — Análisis de uso anónimo. Puedes optar por no participar a través de la configuración de cookies de tu navegador o rechazando nuestro banner de consentimiento de cookies.
No vendemos tus datos personales a terceros, y no compartimos el contenido de tu conversación con terceros que no sea Anthropic para proporcionar el servicio.
Retención de datos
Conservamos los datos de tu cuenta y espacio de trabajo mientras tu cuenta esté activa. Si eliminas tu cuenta, tus datos personales e historial de conversaciones se eliminarán en un plazo de 30 días, excepto cuando estemos obligados a conservarlos por razones legales o de cumplimiento.
Seguridad de los datos
Utilizamos medidas de seguridad estándar de la industria que incluyen cifrado en tránsito (TLS) y en reposo. El acceso a los datos de producción está restringido únicamente al personal autorizado. Aunque nos tomamos la seguridad en serio, ningún sistema es perfectamente seguro — por favor usa una contraseña sólida y única para tu cuenta.
Tus derechos (RGPD)
Si te encuentras en el Espacio Económico Europeo, tienes los siguientes derechos con respecto a tus datos personales:
- Acceso — solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre ti
- Rectificación — corregir datos inexactos o incompletos
- Supresión — solicitar la eliminación de tus datos ("derecho al olvido")
- Portabilidad — recibir tus datos en un formato estructurado y legible por máquina
- Oposición — oponerte al tratamiento para marketing directo o intereses legítimos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos en la dirección indicada a continuación. Responderemos en un plazo de 30 días.
Cookies
Utilizamos los siguientes tipos de cookies:
- Estrictamente necesarias — tokens de sesión y estado de autenticación. Necesarias para el funcionamiento del servicio.
- Análisis — Cookies de Google Analytics para comprender los patrones de uso. Solo se establecen después de que las aceptes a través de nuestro banner de consentimiento de cookies.
Privacidad de los menores
Calanio no está destinado a menores de 16 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores de 16 años. Si crees que un menor nos ha proporcionado información personal, contáctanos y la eliminaremos de inmediato.
Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política de privacidad de vez en cuando. Notificaremos a los usuarios registrados sobre cambios materiales por correo electrónico. La fecha de "última actualización" en la parte superior de esta página siempre reflejará la versión actual.
Contacto
Para preguntas relacionadas con la privacidad o para ejercer tus derechos, contáctanos en privacy@calanio.com.