Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: februari 2026

Overzicht

Calanio ("wij", "ons", "onze") exploiteert een AI-aangedreven platform voor documentgeneratie. Dit privacybeleid legt uit hoe wij uw persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken en beschermen wanneer u gebruikmaakt van onze dienst op calanio.com en gerelateerde applicaties.

Door Calanio te gebruiken, gaat u akkoord met het verzamelen en gebruiken van informatie zoals beschreven in dit beleid.

Informatie die wij verzamelen

Accountgegevens

Bij registratie verzamelen wij uw e-mailadres en een wachtwoord (opgeslagen als cryptografische hash — nooit als leesbare tekst). We kunnen ook een weergavenaam verzamelen als u ervoor kiest deze op te geven.

Gespreks- en werkruimtegegevens

Wij slaan de inhoud op van uw AI-gesprekken en de documenten die u aanmaakt in Calanio-werkruimten. Deze gegevens zijn noodzakelijk voor het leveren van de kernservice, inclusief continuïteit over meerdere sessies (verdergaan waar u gebleven was).

Gebruiksgegevens

Wij verzamelen standaard technische informatie zoals IP-adressen, browsertype, bezochte pagina's en sessieduur om de servicegezondheid te bewaken en het product te verbeteren.

Hoe wij uw informatie gebruiken

De service verlenen

Uw gespreksgegevens worden naar de Claude API van Anthropic gestuurd om AI-antwoorden te genereren. Dit is het kernmechanisme van het product. Door Calanio te gebruiken, stemt u in met de verwerking van uw gespreksinhoud door de systemen van Anthropic onder hun Privacybeleid en API-gebruiksbeleid.

Het product verbeteren

Wij gebruiken geaggregeerde, geanonimiseerde gebruiksgegevens om te begrijpen hoe mensen Calanio gebruiken en om verbeteringen te prioriteren. Wij gebruiken de inhoud van individuele gesprekken niet voor het trainen van AI-modellen.

Communicatie

Wij kunnen transactionele e-mails versturen (accountbevestiging, wachtwoord opnieuw instellen) en, met uw toestemming, productupdates. U kunt zich op elk moment afmelden voor marketingcommunicatie.

Diensten van derden

Calanio maakt gebruik van de volgende diensten van derden:

  • Anthropic — AI-modelleverancier. Uw gespreksinhoud wordt verwerkt door de Claude API van Anthropic. Zie het Privacybeleid van Anthropic.
  • Google Analytics (GA4) — Anonieme gebruiksanalytics. U kunt zich afmelden via de cookie-instellingen van uw browser of door onze cookietoestemmingsbanner te weigeren.

Wij verkopen uw persoonlijke gegevens niet aan derden en delen uw gespreksinhoud niet met derden, anders dan Anthropic voor het verlenen van de service.

Bewaartermijn

Wij bewaren uw account- en werkruimtegegevens zolang uw account actief is. Als u uw account verwijdert, worden uw persoonlijke gegevens en gespreksgeschiedenis binnen 30 dagen verwijderd, tenzij wij verplicht zijn deze te bewaren om juridische redenen of nalevingsredenen.

Gegevensbeveiliging

Wij maken gebruik van industriestandaard beveiligingsmaatregelen, waaronder versleuteling tijdens verzending (TLS) en in rust. Toegang tot productiegegevens is beperkt tot bevoegd personeel. Hoewel wij beveiliging serieus nemen, is geen enkel systeem volledig veilig — gebruik alstublieft een sterk, uniek wachtwoord voor uw account.

Uw rechten (AVG)

Als u zich in de Europese Economische Ruimte bevindt, heeft u de volgende rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens:

  • Inzage — verzoek om een kopie van de persoonlijke gegevens die wij over u hebben
  • Rectificatie — onjuiste of onvolledige gegevens corrigeren
  • Verwijdering — verzoek om verwijdering van uw gegevens ("recht op vergetelheid")
  • Overdraagbaarheid — uw gegevens ontvangen in een gestructureerd, machineleesbaar formaat
  • Bezwaar — bezwaar maken tegen verwerking voor direct marketing of gerechtvaardigde belangen

Om een van deze rechten uit te oefenen, neemt u contact met ons op via het onderstaande adres. Wij reageren binnen 30 dagen.

Cookies

Wij gebruiken de volgende soorten cookies:

  • Strikt noodzakelijk — sessietokens en authenticatiestatus. Vereist voor het functioneren van de service.
  • Analytics — Google Analytics-cookies om gebruikspatronen te begrijpen. Alleen ingesteld nadat u akkoord gaat via onze cookietoestemmingsbanner.

Privacy van kinderen

Calanio is niet bedoeld voor kinderen onder de 16 jaar. Wij verzamelen niet bewust persoonlijke informatie van kinderen onder de 16. Als u denkt dat een kind ons persoonlijke informatie heeft verstrekt, neem dan contact met ons op en wij zullen dit onmiddellijk verwijderen.

Wijzigingen in dit beleid

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Wij zullen geregistreerde gebruikers op de hoogte stellen van wezenlijke wijzigingen per e-mail. De datum "laatst bijgewerkt" boven aan deze pagina geeft altijd de huidige versie aan.

Contact

Voor privacygerelateerde vragen of om uw rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via privacy@calanio.com.